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En Cogniland, S.A. nos preocupamos por los datos de carácter personal que tratamos y por el exacto cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal (entre otras, Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD).

De acuerdo con ello, queremos informar al Usuario o Usuaria de nuestro sitio web, a través de esta Política de privacidad y protección de datos, sobre el tratamiento de datos que llevamos a cabo en Cogniland, S.A. de forma que cuente con la información necesaria para decidir de forma expresa, libre y voluntaria si quiere facilitarnos sus datos de carácter personal en la forma que se requiere.

Esta entidad asume las obligaciones legales en materia de protección de datos de carácter personal, especialmente en lo referido a:

  1. La existencia de ficheros o tratamientos con datos de carácter personal.
  2. La finalidad de la recogida de datos.
  3. Los destinatarios o destinatarias de la información.
  4. El carácter facultativo u obligatorio de las preguntas que hagamos.
  5. Las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos.
  6. La posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
  7. La identidad y dirección de la persona responsable del tratamiento o en su caso de su representante.

Principio de calidad 

Se informa a los usuarios del sitio web www.cogniland.com de que los datos de carácter personal que en su caso facilite el interesado a través de las direcciones de correo electrónico habilitadas para contacto o de los formularios existentes en diferentes secciones de nuestro sitio web, son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se obtienen.

Estos datos personales no los utilizaremos para finalidades incompatibles con aquellas para las que los datos hubieran sido recogidos.

Los datos de carácter personal que recabamos serán exactos y puestos al día de forma que respondan con veracidad a la situación actual del afectado.

Procederemos de oficio a la cancelación de los datos de carácter personal que recabamos a través de nuestro sitio web cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados.

Se entiende por cancelación el procedimiento en virtud del cual cesaremos en el uso de los datos. La cancelación implicará el bloqueo de los datos, lo cual consiste en la identificación y reserva de los mismos con el fin de impedir su tratamiento excepto para ponerlos a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Transcurrido ese plazo procederemos a la supresión de los datos.

Deber de información y consentimiento

Se informa a los usuarios del sitio web www.cogniland.com de que los datos de carácter personal que se proporcionen a través de los diferentes formularios existentes y de las direcciones de correo electrónico habilitadas para establecer contacto, se incorporan a nuestros ficheros, previamente notificados a la Agencia Española de Protección de Datos, autorizando el usuario a que sean utilizados según corresponda (en función del formulario utilizado), entre otras finalidades, para las siguientes:

  1. Para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual con el Usuario-Cliente y la prestación de los servicios relacionados con el “cuidado integral del cerebro y la memoria” solicitados, seguimiento de los mismos, gestión de su historial con Cogniland, S.A.
  2. Para realizar encuestas de satisfacción.
  3. Para enviar newsletters o boletines informativos, noticias, o información comercial sobre ofertas, promociones, descuentos y nuevos productos/servicios todo ello referido al sector del cuidado del cerebro y la memoria.
  4. Para gestionar y responder las consultas, sugerencias o solicitudes que realizan los usuarios a través de la web.
  5. Para participar en los procesos de selección de personal que realice la empresa.

Todos los datos personales que solicitamos, aunque no estén marcados con asterisco, son necesarios para el buen resultado de nuestros servicios, de tal forma que en caso de que el Usuario 0 Usuaria no cumplimente todos los campos o lo haga con datos incorrectos, podría verse afectada la personalización deseada de nuestros servicios, e incluso en algunos casos, impedirnos atender su solicitud.

Asimismo, en caso de que cualquier usuario comparta información u otros contenidos del sitio web www.cogniland.com con otra persona, asume la obligación de informarle del tratamiento de sus datos personales (su nombre y dirección de correo electrónico) que realizaremos con el fin de enviarle la información que comparte, siendo por tanto el único responsable del envío, manteniendo indemne a Cogniland, S.A. de cualquier consecuencia que se pudiera derivar de ello.

Seguridad

De acuerdo a lo dispuesto en el artículo 9 LOPD y el Título VIII RLOPD, Cogniland, S.A. ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Nuestra preocupación prioritaria es la seguridad del almacenamiento de los datos, de manera especial los identificadores del usuario o usuaria. Ponemos un gran cuidado al transmitir los datos desde el ordenador del usuario o usuaria a nuestros servidores. En este sentido, y sin perjuicio de otras medidas de seguridad que adoptamos, hemos incorporado a los diferentes formularios un certificado electrónico con protocolo SSL (Secure Sockets Layer), de forma que la información se transmite encriptada mediante unas claves de 512 bits.

Finalmente, se recomienda que en caso de que el usuario o usuaria no esté utilizando un ordenador propio, no olvide cerrar la sesión antes de salir de la web de la entidad ni cerrar su navegador cuando haya terminado la navegación por el mismo. Esto es para asegurar que nadie pueda acceder a los datos personales ni a la correspondencia del usuario o usuaria en caso de que su ordenador sea accesible por terceras personas o si lo comparte con otros/as o si utiliza un ordenador en un local público tal como una biblioteca o un “Internet café”. Asimismo resulta altamente recomendable, usar de forma consciente y sin exponerse, aquellas redes wifi que no dispongan de medidas de seguridad, porque se traten de redes wifis abiertas o de libre acceso.

Deber de secreto

Sólo los responsables que necesitan acceder a los datos de los usuarios y usuarias para realizar su trabajo tienen acceso a los mismos y, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 de la LOPD, todas aquellas personas que traten o tengan acceso a datos personales de los usuarios guardarán secreto profesional respecto a los mismos y tienen el deber de guardarlos, siendo obligaciones que tendrán una duración indefinida. Cualquier persona que viole nuestras políticas de protección de datos y/o de seguridad estará sujeto/a a acciones legales y / o disciplinarias.

Cesión o comunicación de datos

En ningún caso los datos personales que nos proporcionan los usuarios de nuestro sitio web se comunicarán a terceros. Si en algún momento fuera necesario realizar tal cesión de datos, se solicitaría previamente el consentimiento de los usuarios salvo que el mismo no fuera necesario por así disponerlo una Ley o no ser necesario de acuerdo con las excepciones previstas en el artículo 11.2 de la propia LOPD.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Los Usuarios y Usuarias del sitio web www.cogniland.com pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una solicitud acompañada de fotocopia de su DNI a la siguiente dirección:

Cogniland, S.A., Zerrajera kalea 4, 6A. Mondragón (20500) – Guipuzcoa  (España), o bien enviando un correo electrónico a info@cogniland.com.

Cogniland, S.A. responderá todas las solicitudes en los plazos y condiciones que exige la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

Uso de la web por menores de edad

Se permite el acceso al sitio web www.cogniland.com a menores de edad, si bien únicamente podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18 años.

Cogniland, S.A. no asume ninguna responsabilidad en caso de que algún Usuario o Usauria contrate nuestros servicios o nos facilite datos personales incumpliendo las exigencias de este párrafo.

Cookies

Ver políticas de cookies en apartado Política de Cookies.

Información sobre redes sociales

Rogamos a los usuarios lean las políticas de uso de redes sociales que hemos publicado en las Condiciones generales de contratación de nuestro sitio web.

Aceptación de las presentes condiciones

Al utilizar esta web, asumimos que el Usuario o Usuaria ha leído este documento cuidadosamente y que ha entendido y seguido sus consejos. En caso de que el Usuario o Usuaria no esté de acuerdo con esta política de protección de datos o con los consejos que a través de la misma se dan, por favor no utilice nuestra página web. Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad y protección de datos cuando nos lo exija alguna disposición legal o consideremos que es necesario, informando con antelación a nuestros Usuarios o Usuarias de los cambios que incorporaremos. La continuidad por el usuario o usuaria en el uso de este y de otras web de la entidad después de haber introducido dichos cambios implicará la total aceptación de los mismos.

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